Häufig gestellte Fragen

Sie benötigen drei Dinge: ein aktives Discogs-Konto mit Inventar, ein Bankkonto für Ihre Stripe-Anbindung und eine E-Mail-Adresse für Ihr RecordFlower-Konto. Ein Mindestinventar ist nicht erforderlich. Sie können mit einem einzigen Artikel starten.

Der Start erfolgt in vier Schritten und dauert im Durchschnitt 10 Minuten: • Erstellen Sie ein RecordFlower-Konto über recordflower.com. • Verbinden Sie Ihr Discogs-Konto. Sie erteilen einmalig sicher Ihre Zustimmung, und Ihr Inventar wird sofort eingeladen. • Erstellen Sie ein Stripe-Konto und schließen Sie die einmalige Identitätsprüfung ab. Weitere Informationen finden Sie auf stripe.com. • Personalisieren Sie Ihren Webshop über das Dashboard: fügen Sie Ihr Logo hinzu, legen Sie Ihre Farben fest und ergänzen Sie Ihre Unternehmensdaten. Ihr Webshop ist sofort erreichbar, sobald Ihr Abonnement aktiv ist. Während der ersten Synchronisierung füllt sich Ihr Inventar, und Ihre Platten erscheinen, sobald sie eingeladen sind.

Stripe ist der Zahlungsdienstleister, den RecordFlower für alle Transaktionen nutzt. Zahlungen werden in Ihrem Namen über Stripe Connect verarbeitet und auf Ihr eigenes Stripe-Konto ausgezahlt. Sie sind dabei Merchant of Record: Ihr Firmenname erscheint auf dem Kontoauszug Ihres Käufers und Ihr Land bestimmt die Gebührensätze. Sie erstellen einmalig ein Stripe-Konto und schließen die Identitätsprüfung ab. Dies ist eine Standardanforderung von Stripe für alle Verkäufer. Weitere Informationen und Erläuterungen zu den Prüfschritten finden Sie auf stripe.com.

Ja. Sie testen RecordFlower 14 Tage kostenlos, mit Zugang zu allen Funktionen Ihres gewählten Pakets. Zahlungsdaten fragen wir erst am Ende der Testphase ab, nicht im Voraus. Unternehmen Sie nichts, startet Ihr Abonnement automatisch im gewählten Paket. Kündigen Sie vor Ablauf der Testphase, zahlen Sie nichts.

Wir mailen Ihnen, bevor Ihre Testphase endet. Unternehmen Sie nichts, startet Ihr Abonnement automatisch im gewählten Paket und wird im Voraus abgerechnet. Kündigen können Sie jederzeit über Ihr Dashboard; siehe 'Kann ich mein Abonnement ändern oder kündigen?' für die Kündigungsfrist. Hören Sie auf, haben Sie nach Beendigung 30 Tage Zeit, einen Export Ihrer Daten herunterzuladen. Danach werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, mit Ausnahme von Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, die wir aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre aufbewahren.

Ja. Alle Einstellungen Ihres Webshops verwalten Sie über Ihr eigenes Dashboard, von Farben und Logo bis zu Versandkosten und Benutzerverwaltung. Alles ist konfigurierbar und wird sofort gespeichert. Sie benötigen keine technischen Kenntnisse.

Ja, und genau das ist die Idee. RecordFlower ist ein zusätzlicher Verkaufskanal, kein Ersatz. Ihr Discogs-Inventar bleibt die zentrale Quelle. Verkäufe über beide Kanäle sind möglich. RecordFlower prüft Ihre Discogs-Verkäufe jede Minute und setzt einen verkauften Artikel sofort auf ausverkauft, sodass Sie doppelte Verkäufe vermeiden.

Ja. Ihre bestehenden Discogs-Bewertungen sind in Ihrem RecordFlower-Webshop sichtbar. So profitieren Sie sofort von Ihrer aufgebauten Reputation. Ein eigenes Bewertungssystem innerhalb von RecordFlower steht auf der Roadmap.

Nein. Jedes RecordFlower-Konto ist mit einem Discogs-Konto und einem Webshop verbunden. Haben Sie mehrere Discogs-Konten oder Shops, benötigen Sie für jeden ein separates RecordFlower-Abonnement.

Ja. RecordFlower steht auch ernsthaften Privatpersonen offen. Dafür durchlaufen Sie den Standard-Onboarding-Prozess von Stripe, bei dem Stripe Ihre Identität prüft. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, können Sie sofort loslegen. Achtung: Für Privatpersonen mit Sitz in den Niederlanden ist der Verkauf über RecordFlower derzeit nicht möglich. Stripe verlangt für niederländische Konten eine Eintragung im niederländischen Handelsregister (KvK). Dies ist eine Anforderung von Stripe und kann sich in Zukunft ändern. Die aktuellsten Informationen finden Sie in der Stripe-Dokumentation: stripe.com

Die Roadmap ist auf der RecordFlower-Website verfügbar. Dort finden Sie eine Übersicht der Weiterentwicklungen, die RecordFlower umsetzen möchte, darunter ein eigenes Bewertungssystem, ein Empfehlungsprogramm, Rabattcodes und Integrationen mit mehreren Marktplätzen. Die Roadmap wird regelmäßig aktualisiert.

RecordFlower stellt eine sichere Verbindung zu Ihrem Discogs-Konto her. Sie teilen kein Passwort. Sie erteilen RecordFlower einmalig sicher Ihre Zustimmung direkt über Discogs. Ihr vollständiges Inventar, einschließlich Releases, Preise, Zustände und Beschreibungen, wird sofort in Ihre RecordFlower-Umgebung eingeladen.

Ja. RecordFlower hält Ihren Bestand automatisch anhand von Discogs aktuell. Sie müssen dafür nichts tun. Es gibt zwei Momente: • Verkäufe werden nahezu sofort verarbeitet: RecordFlower prüft Ihre Discogs-Verkäufe jede Minute und setzt einen verkauften Artikel sofort auf ausverkauft in Ihrem Webshop. • Neue Artikel sowie Preis- und Zustandsänderungen werden jede Nacht um 00:00 Uhr synchronisiert. Möchten Sie nicht warten? Starten Sie jederzeit eine manuelle Synchronisierung über Ihr Dashboard.

Neue Artikel, die Sie zu Discogs hinzufügen, werden jede Nacht um 00:00 Uhr automatisch mit Ihrem Webshop synchronisiert. Möchten Sie nicht warten? Über Ihre Verwaltungsumgebung starten Sie die Synchronisierung jederzeit manuell mit einem Klick.

Während der ersten Synchronisierung ruft RecordFlower Ihr vollständiges Discogs-Inventar ab und lädt es ein. Ihr Webshop ist erreichbar, sobald Ihr Abonnement aktiv ist. Ihre Platten erscheinen, sobald sie eingeladen sind. Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto, um Bestellungen empfangen zu können.

Nein. RecordFlower spiegelt Ihr Discogs-Inventar und passt es automatisch anhand der Änderungen an, die Sie in Discogs vornehmen. Discogs bleibt stets die zentrale Quelle. Das verhindert Konflikte und sorgt für ein konsistentes Inventar auf allen Kanälen.

RecordFlower prüft Ihre Discogs-Verkäufe jede Minute und setzt den verkauften Artikel sofort auf ausverkauft in Ihrem Webshop. So vermeiden Sie doppelte Verkäufe, und Ihr Bestand bleibt auf beiden Kanälen aktuell.

Sollte die Verbindung zu Discogs unerwartet ausfallen, stehen ausführliche Blogbeiträge von RecordFlower bereit, die Sie Schritt für Schritt beim erneuten Herstellen der Anbindung begleiten. Außerdem steht Ihnen unser Support-Team sieben Tage die Woche zur Seite.

iFrame Webshop und Standalone Webshop enthalten 31 Synchronisierungen pro Monat; Pro / Growth unbegrenzt. Jede nächtliche Synchronisierung (00:00 Uhr) zählt als 1, jede manuelle Synchronisierung ebenfalls. Haben Sie Ihre 31 Synchronisierungen aufgebraucht? Ohne den Zusatz Zusätzliche Synchronisierungen wird die Synchronisierung bis zum nächsten Monat blockiert; mit dem Zusatz laufen weitere Synchronisierungen durch und werden gestaffelt abgerechnet: 0,05 € pro Synchronisierung (1-100), 0,03 € (101-500), 0,01 € ab 500, pro Monat, zzgl. MwSt.

RecordFlower ist als Multi-Marketplace-Plattform aufgebaut. Auf der Roadmap steht die Integration mit mehreren weiteren Marktplätzen neben Discogs. So können Sie künftig von einer zentralen Umgebung aus Ihren Bestand auf mehreren Verkaufskanälen anbieten.

RecordFlower bietet drei Lösungen: • iFrame Webshop: ein eingebetteter Webshop innerhalb Ihrer bestehenden Website, ohne eigene Domain. Ab 9,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. • Standalone Webshop: ein vollständig eigener Webshop auf Ihrer eigenen Domain. Ab 14,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. • Pro / Growth: vollständig maßgeschneidert für Verkäufer mit höherem Volumen und spezifischen Anforderungen. Preis auf Anfrage.

Ein Käufer landet auf einem vollständigen, professionellen Webshop unter Ihrer eigenen Marke. Die Seite bietet: • Eine Übersicht Ihres gesamten Inventars • Suche nach Titel, Künstler oder Release • Filter nach Genre, Zustand und Preis • Eine Detailseite pro Artikel mit allen relevanten Informationen • Bezahlen über Stripe Der Webshop ist vollständig responsiv und funktioniert auf Desktop, Tablet und Mobilgerät.

Der Käufer legt Artikel in den Warenkorb und bezahlt über eine Stripe-Kasse. Nach der Zahlung erhält der Käufer sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Sie die Bestellung als versendet markieren, mit Versanddienstleister und Track & Trace, erhält der Käufer automatisch eine Versandbestätigung mit dem Sendungsverfolgungslink.

Ja. Ihr Webshop ist vollständig responsiv und funktioniert auf Desktop, Tablet und Mobilgerät. Ihre Käufer haben überall dasselbe professionelle Einkaufserlebnis.

Sie bestimmen selbst das Erscheinungsbild Ihres Shops. Über Ihr Dashboard stellen Sie ein: • Logo, Markenname und Farben • Unternehmensdaten und Social Media • Bestandsmengen anzeigen oder ausblenden • Mindestbestellwert • Genre-Bereich auf der Startseite ein- oder ausschalten • Ihren Shop vorübergehend schließen Möchten Sie den Hinweis "Powered by RecordFlower" ausblenden? Das ist mit dem Remove Branding-Zusatz für 4,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. möglich. Bei Pro / Growth sind zusätzliche Wünsche besprechbar.

Über Ihr Dashboard verwalten Sie: • Bestand und Synchronisierung mit Discogs • Bestellungen und Versandbestätigung • Verkaufsstatistiken • Benutzer und Verwalter • Ihre Stripe-Umgebung für den Zahlungsüberblick

RecordFlower ist in 9 Sprachen verfügbar: Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Dänisch und Japanisch.

Standardmäßig verfügen Sie über: • Eine Übersichtsseite mit all Ihren Listings • Eine Detailseite pro Artikel • Einen Warenkorb und eine Kasse • Ihre Discogs-Bewertungen, sichtbar in Ihrem Webshop Bei Pro / Growth sind zusätzliche Seiten möglich.

Ja. Als Superverwalter fügen Sie über Ihr Dashboard Kollegen hinzu. Ein Superverwalter hat vollen Zugriff auf alle Einstellungen und Funktionen. Ein zusätzlicher Verwalter kostet 2,00 € pro Nutzer und Monat, zzgl. MwSt.

Ja. In Ihrem Dashboard setzen Sie Ihren Shop auf Pause. Besucher sehen dann einen Hinweis, dass Ihr Webshop vorübergehend geschlossen ist; den Text dieses Hinweises legen Sie selbst fest. Ihr Bestand und Ihre Einstellungen bleiben erhalten. Sobald Sie die Pause beenden, ist Ihr Shop sofort wieder geöffnet.

Ja. In Ihrem Dashboard sehen Sie die aktiven Warenkörbe: welche Platten Käufer gerade in ihrem Warenkorb haben und in welcher Anzahl. So erhalten Sie Einblick in das Interesse an Ihrem Bestand.

RecordFlower bietet drei Abonnements: • iFrame: €9 pro Monat, exkl. MwSt. • Standalone-Webshop: €14 pro Monat, exkl. MwSt. • Pro / Growth: Preis auf Anfrage Bei einem Jahresabonnement erhalten Sie 10% Rabatt: €97,20 pro Jahr für iFrame (€8,10 pro Monat) und €151,20 pro Jahr für Standalone (€12,60 pro Monat), beide exkl. MwSt. Die Abrechnung erfolgt im Voraus. Sie testen RecordFlower zuerst 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte im Voraus.

Alle Abonnements enthalten: • Discogs-Synchronisierung (31 Synchronisierungen pro Monat; Pro / Growth: unbegrenzt) • Eigener Webshop oder iFrame-Integration • Persönliche Verwaltungsumgebung mit Dashboard • Hosting, Wartung und technische Verwaltung • Unterstützung per Chat, E-Mail und Telefon, 7 Tage die Woche

• Zusätzlicher Verwalter: 2,00 € pro Nutzer/Monat, zzgl. MwSt. • Zusätzliche Synchronisierungen, gestaffelt pro Synchronisierung: 0,05 € (1-100), 0,03 € (101-500), 0,01 € (ab 500), zzgl. MwSt. • Remove Branding (Hinweis "Powered by RecordFlower" ausblenden): 4,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. • SEO Plus (Meta-Title und -Description pro Listing): 2,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. • SEO Pro (Sitemap, schema.org, Canonicals; enthält SEO Plus): 4,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. • Massenpreisanpassung (Ihr Webshop um einen festen Prozentsatz günstiger als Discogs): 1,00 € pro Monat, zzgl. MwSt.

Ja. Mit Paketen bündeln Sie mehrere Platten aus Ihrem Bestand zu einem Produkt mit einem eigenen Preis, auf einer separaten Seite in Ihrem Webshop. Ideal für Themensets oder Angebote. Ist eine Platte in einem Paket ausverkauft, wird das Paket automatisch nicht mehr verfügbar. Pakete werden pro Verkäufer aktiviert; nehmen Sie Kontakt auf über recordflower.com.

Rabattcodes und Aktionen für Ihren Webshop stehen auf der Roadmap. Möchten Sie auf dem Laufenden bleiben? Verfolgen Sie die Roadmap auf der RecordFlower-Website.

RecordFlower berechnet keine eigenen Transaktionskosten pro Bestellung. Stripe verarbeitet alle Zahlungen und stellt standardmäßig Verarbeitungskosten in Rechnung; diese werden eins zu eins weitergegeben, ohne Aufschlag. Die aktuellen Stripe-Tarife je Zahlungsmethode und Land finden Sie auf stripe.com.

Wir mailen Ihnen, bevor Ihre Testphase endet. Unternehmen Sie nichts, startet Ihr Abonnement automatisch im gewählten Paket und wird im Voraus abgerechnet. Kündigen können Sie jederzeit über Ihr Dashboard; siehe 'Kann ich mein Abonnement ändern oder kündigen?' für die Kündigungsfrist. Hören Sie auf, haben Sie nach Beendigung 30 Tage Zeit, einen Export Ihrer Daten herunterzuladen. Danach werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, mit Ausnahme von Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, die wir aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre aufbewahren.

Ja. Upgrades oder Downgrades sind jederzeit über Ihr Dashboard möglich. Kündigen können Sie ebenfalls über Ihr Dashboard; der Vertrag endet 30 Tage nach schriftlicher Kündigung per E-Mail, wie in Artikel 10 unserer AGB festgelegt. Es fallen keine Kündigungsgebühren an. Nach Beendigung haben Sie 30 Tage Zeit, einen Export Ihrer Shop-Konfiguration und Bestellhistorie herunterzuladen. Danach werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, außer Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, die wir gesetzlich 7 Jahre aufbewahren müssen.

Ja, mit dem Zusatz Massenpreisanpassung (1,00 € pro Monat, zzgl. MwSt.). Sie stellen einen einzigen Prozentsatz ein, und RecordFlower bietet Ihren gesamten Katalog im Webshop um diesen Prozentsatz günstiger an als auf Discogs. Ihr verifizierter Discogs-Preis bleibt die Quelle und wird nie angepasst; der Rabatt gilt ausschließlich in Ihrem eigenen Webshop.

Ihre Daten liegen in einer eigenen, vollständig isolierten Datenbank. Jeder RecordFlower-Verkäufer läuft in einer getrennten Datenbankumgebung; Ihre Daten sind für andere Verkäufer niemals zugänglich. Das Hosting befindet sich in Europa und entspricht der DSGVO. Sensible Daten, wie Ihre Discogs-Zugangsschlüssel, werden verschlüsselt gespeichert.

Wir streben eine Uptime von 99,5 % pro Kalendermonat an. Dies ist eine Bemühenspflicht; es sind keine Vertragsstrafen oder Ausgleichsregelungen vorgesehen. RecordFlower übernimmt das vollständige Hosting, die Verwaltung und die Sicherheit Ihres Webshops, standardmäßig in jedem Paket enthalten. Sie regeln selbst nichts für Wartung oder Updates; Ihr Shop bleibt erreichbar und aktuell.

Jeder Verkäufer läuft in einer vollständig getrennten Umgebung mit einer eigenen, isolierten Datenbank. Ihre Daten sind für andere Verkäufer nicht zugänglich. RecordFlower hostet ausschließlich in Europa und verarbeitet alle Daten im Einklang mit der DSGVO.

Ja. Sie erteilen einmalig sicher Ihre Zustimmung direkt über Discogs, nach dem Standard für sicheren Zugriff. Sie teilen Ihr Discogs-Passwort niemals mit RecordFlower und können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

RecordFlower übernimmt das vollständige Hosting, die technische Wartung und die Updates Ihres Webshops. Sie müssen selbst nichts dafür tun. Ihr Shop ist stets aktuell und erreichbar.

Sie nehmen die DNS-Änderung selbst bei Ihrem Domain-Registrar vor. RecordFlower hat einen Schritt-für-Schritt-Blogbeitrag verfügbar, der Sie dabei begleitet. Eine eigene Domain ist bei den Paketen Standalone Webshop und Pro / Growth verfügbar. Kommen Sie nicht weiter? Unser Support-Team steht sieben Tage die Woche bereit.

Ja. RecordFlower hostet ausschließlich in Europa und verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO. Jeder Verkäufer läuft in einer eigenen, isolierten Datenbank, getrennt von anderen Verkäufern.

Ja. In Ihrem Dashboard finden Sie die Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die Sie mit RecordFlower abschließen. Darin steht, wie wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, im Einklang mit der DSGVO. Sie können die Vereinbarung in Ihrem Dashboard einsehen.

Die Kasse unterstützt die Zahlungsmethoden, die Stripe in den Ländern bereitstellt, in denen RecordFlower aktiv ist. Die verfügbaren Methoden werden automatisch auf das Land des Käufers abgestimmt. Dazu gehören: • Visa, Mastercard und American Express • iDEAL, Bancontact, Wero, SOFORT, Giropay, EPS, TWINT, Przelewy24, BLIK, Cartes Bancaires • Apple Pay und Google Pay • Klarna • SEPA-, Bacs- und ACH-Lastschrift • MobilePay und Konbini Welche Methoden genau aktiv sind, hängt vom Land des Käufers und der Stripe-Connect-Konfiguration ab.

Alle Zahlungen laufen über Stripe Connect. Der Ablauf: • Der Käufer platziert und bezahlt eine Bestellung. • Stripe hält den Betrag zurück. • Sie bestätigen in Ihrem Dashboard, dass die Bestellung versendet wurde. • Die Zahlung wird nach Ihrer Versandbestätigung freigegeben und gemäß Ihrem Stripe-Auszahlungsplan ausgezahlt. Sie bestimmen selbst, in welcher Währung Ihnen ausgezahlt wird. Bei einer Reklamation oder Rücksendung ist der Verkäufer die erste Anlaufstelle; RecordFlower vermittelt nicht bei Streitigkeiten.

RecordFlower berechnet selbst keine Transaktionskosten. Stripe stellt standardmäßig Verarbeitungskosten pro Transaktion in Rechnung; diese werden eins zu eins weitergegeben, ohne Aufschlag. Die aktuellen Tarife je Zahlungsmethode und Land finden Sie auf stripe.com.

Ja. RecordFlower steht auch ernsthaften Privatpersonen offen. Sie durchlaufen den Standard-Onboarding-Prozess von Stripe, einschließlich Identitätsprüfung. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, können Sie loslegen. Ausnahme: Privatpersonen mit Sitz in den Niederlanden können derzeit nicht über RecordFlower verkaufen. Stripe verlangt für niederländische Konten eine Eintragung im niederländischen Handelsregister (KvK). Dies ist eine Anforderung von Stripe und kann sich in Zukunft ändern. Die aktuellsten Informationen finden Sie in der Stripe-Dokumentation: stripe.com

Ja. Als Verkäufer sind Sie selbst für die Mehrwertsteuererklärung und -abführung auf Ihre Verkäufe verantwortlich, auch bei internationalen Transaktionen. Verkaufen Sie an Verbraucher in mehreren EU-Ländern, kann die OSS-Regelung (One Stop Shop) relevant sein. RecordFlower verarbeitet Zahlungen, ist jedoch kein Steuerberater. Wenden Sie sich für Ihre konkrete Situation an Ihren Steuerberater.

RecordFlower ist in 21 Ländern aktiv: Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Österreich, Schweiz, Polen, Tschechien, Griechenland, Schweden, Dänemark, Finnland, Norwegen, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Kanada, Australien und Japan. Sie bestimmen selbst, in welche Länder Sie versenden, und legen die zugehörigen Versandkosten über Ihre Verwaltungsumgebung fest.

Bestreitet ein Käufer eine Zahlung bei seiner Bank oder Kartengesellschaft (Chargeback), berechnet Stripe den strittigen Betrag plus Streitgebühr. Da der Verkauf über Ihren Shop läuft, tragen Sie diese Kosten; RecordFlower kann sie Ihnen in Rechnung stellen oder verrechnen. Sie werden immer vorab informiert und haben fünf Werktage, um Beweismaterial zur Anfechtung des Streitfalls einzureichen. Wird der Streitfall zu Ihren Gunsten entschieden, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Siehe Artikel 19 unserer AGB.

Sie erhalten sofort eine E-Mail, sobald ein Käufer bestellt. Die Bestellung erscheint zeitgleich in Ihrem Dashboard, mit allen Bestelldaten.

Sie wickeln die Bestellung selbst ab: verpacken und versenden. Sobald Sie den Versand in Ihrem Dashboard bestätigen, wird die Zahlung freigegeben und gemäß Ihrem Stripe-Auszahlungsplan ausgezahlt. Der Käufer erhält automatisch die Track & Trace. Der Bestand wird gleichzeitig an Discogs zurückgemeldet, sodass Sie dieselbe Platte nicht zweimal verkaufen.

Sie bestimmen selbst, in welche Länder Sie versenden und wie hoch die Versandkosten pro Land sind. Das stellen Sie einmalig über Ihr Dashboard ein. Den physischen Versand organisieren Sie selbst.

Der Käufer nimmt bei einer Reklamation oder Rücksendung Kontakt mit Ihnen als verkaufender Partei auf. Sie sind die erste Anlaufstelle und wickeln die Reklamation oder Rücksendung selbst ab. RecordFlower vermittelt nicht bei Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer.

Ja. RecordFlower ist als zentrale Plattform für Ihren Verkauf aufgebaut. Discogs ist bereits angebunden; auf der Roadmap stehen weitere Marktplätze, sodass Sie künftig alle Ihre Kanäle über ein Dashboard verwalten.

Ja, beides ist möglich, und Sie bestimmen selbst, ob Sie es anbieten: • Abholstation oder Paketautomat: Käufer lassen ihre Bestellung an eine Abholstation liefern statt nach Hause. Das reduziert fehlgeschlagene Zustellungen und ist in vielen Ländern günstiger. • Lokale Abholung: Käufer holen die Bestellung bei Ihnen ab, ohne Versandkosten. Sie hinterlegen in Ihrem Dashboard Abholhinweise, die der Käufer beim Bezahlen sieht. Beide Optionen stellen Sie über Ihr Dashboard ein.

Ja. Pro Versandtarif stellen Sie eine Schwelle ein: Bestellt ein Käufer für mehr als diesen Betrag, ist der Versand in dieses Land kostenlos. Bleibt die Bestellung darunter, gilt Ihr normaler Tarif. Sie stellen dies pro Land über Ihr Dashboard ein.

Ja. In Ihrem Dashboard legen Sie einen Mindestbestellwert fest. Käufer können erst bezahlen, sobald ihr Warenkorb diesen Betrag erreicht. So vermeiden Sie kleine Bestellungen, bei denen die Versandkosten unverhältnismäßig sind.

RecordFlower ist eine SaaS-Plattform für ernsthafte Discogs-Verkäufer, die unabhängig und unter ihrer eigenen Marke verkaufen möchten. Sie synchronisiert Ihr Discogs-Inventar mit Ihrem eigenen Webshop, sodass Sie über Ihren eigenen Kanal verkaufen, zu Ihren eigenen Bedingungen, ohne zusätzlichen Handaufwand. Ab 9,00 € pro Monat, zzgl. MwSt.

RecordFlower wurde für ernsthafte Discogs-Verkäufer gebaut: Profis und engagierte Hobbyisten, die strukturell wachsen, ihre eigene Marke aufbauen und mehr Marge pro Verkauf behalten möchten. Ob Sie täglich Dutzende Artikel versenden oder eine sorgfältig aufgebaute Sammlung professionell anbieten: Sie sind innerhalb von 10 Minuten live.

Innerhalb von 10 Minuten. Erstellen Sie ein Konto, erteilen Sie einmalig sicher Ihre Zustimmung für die Discogs-Anbindung, verbinden Sie Stripe und personalisieren Sie Ihren Webshop. Ihr Shop ist sofort betriebsbereit. Siehe Kategorie 0 (Erste Schritte mit RecordFlower) für die Schritt-für-Schritt-Erklärung.

Sie chatten, mailen oder telefonieren mit unserem Support-Team, sieben Tage die Woche. RecordFlower übernimmt Hosting, Wartung und Updates. Für technische Fragen wie die Domain-Anbindung und das Wiederherstellen der Discogs-Verbindung stehen ausführliche Blogbeiträge bereit.

Mit dem Zusatz SEO Plus stellen Sie pro Listing selbst den Meta-Title und die Description ein, 2,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. SEO Pro ergänzt eine automatische sitemap.xml, strukturierte Daten über schema.org (JSON-LD) und Canonical-URLs, einschließlich SEO Plus, 4,00 € pro Monat, zzgl. MwSt. Beide Zusatzoptionen funktionieren bei jedem Paket.

RecordFlower übernimmt das vollständige Hosting Ihres Webshops. Sie stellen selbst nichts ein und warten nichts. Möchten Sie Ihre eigene Domain verbinden? Bei Standalone Webshop und Pro / Growth nehmen Sie einmalig die DNS-Änderung bei Ihrem Registrar vor. RecordFlower hat einen Schritt-für-Schritt-Blogbeitrag, der Sie dabei begleitet.

Sie erreichen uns per Chat, E-Mail oder Telefon, sieben Tage die Woche. Steht Ihre Frage nicht in dieser FAQ? Nehmen Sie direkt Kontakt auf, wir helfen Ihnen weiter.